12月25日，网店运营推广职业技能等级证书2021年第九次全国统考顺利结束。

来自全国191所试点院校的10343位考生参加了本次统考。作为教育部遴选的“1+X”证书制度试点培训评价组织之一，北京鸿科经纬科技有限公司贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》相关精神，对证书考核进行了精心部署。自2019年网店运营推广证书入选教育部第二批1+X证书制度试点工作以来，鸿科经纬研究行业趋势、开发教学资源、组织师资培训、规范开展考核，使得网店运营推广证书社会认可度逐年提升，为电子商务类专业建设和新电商人才培养拓宽了道路。

网店运营新思维

小细节，大学问？

“店铺名字怎么取”

“广告图怎么制作”

“如何巧用商品关键词”

“店铺装修成什么样更吸引人”……

这些在电商平台中看似随处可见的细节，可能蕴含着网店运营的大学问。

当下，传统电子商务市场正日益饱和，挤占着网店的生存空间，随着竞争压力的增大，网店运营也从流量红利期向运营精细化转变。因此，结合社会发展趋势，重新审视看似网店运营最基础的网店操作、装修、设计、智能客服等工作，或许会在筑牢“地基”过程中挖掘新的发展突破口。

痛点or突破点？  

纵观电子商务发展现状，虽同类行业竞争激烈、价格战硝烟四起、劣质产品泛滥，但不可否认，仍不乏头部商家突破重围，成为行业中的佼佼者。这也启示我们，诸多痛点的出现，是电商行业大环境使然，仅凭单一商家之力很难改变，但并非意味着无计可施。

如何通过重新定位自身角色，提升自己在提供产品和服务中的运营竞争力，将会成为网店运营者深入运营的突破点。

面对上述所面临的问题，网店运营推广职业技能等级证书通过深入剖析优秀电商运营案例、洞察行业趋势，帮助学习者运用网店运营推广的新思维来引导和创造新的网络消费，精准把握消费者的消费思维和习惯，减少不必要的运营投入，提升盈利能力和市场竞争力。

课证融通新形态

人才培养&岗位需求

电商行业进入转型发展的新时期，作为培养未来电商行业新人才的电子商务类专业也需要应时而动，把新的教学元素融入到人才培养中。

人才培养方案是职业院校培养人才的总章程，《网店运营推广职业技能等级标准》是电商行业岗位需求的实际体现，二者之间的有效对接，是将会为院校和行业企业之间架起一座互通的桥梁。

就网店运营推广证书试点工作的总体设计来说，通过重新梳理电子商务专业人才培养目标和定位，结合技术改革及行业趋势，合理优化课程设置和教学内容，真正体现新时代职业院校的人才培养特色，畅通技能人才的发展通道。

课程教学&证书培训

从网店运营推广证书的具体培训内容来看，初级以网店运营助理的基本工作内容与业务流程为基础，着重考核网店操作、装修、设计、智能客服等基础能力；中级考核以网店推广专员的基本工作内容与业务流程为基础，着重考核搜索排名影响因素、标题优化策略、SEM推广策略等内容；高级考核以企业网上店铺的运营与推广为重点，涉及网店规划、商品运营、流量获取以及营销转化等内容。

针对性的培训内容，有效弥补了专业课程教学中的泛而不精的问题，在课证融通中，实现人才培养质量的提升。

理实一体新体系

课程内容的更新，提高了人才培养的针对性和适应性，但对于职业院校学生来说，就业中核心优势的取得，在于他们强大的实战及岗位适应能力。网店运营推广各项核心技能，也需要通过实战来快速习得。但目前，职业院校电子商务类专业为学生配备真实网店进行实战练习，基于成本及效果等考量，还存在诸多不成熟因素。

通过鸿科经纬自主开发的网店运营推广理实一体化云课程平台，学习者可以在通过人工智能技术搭建的虚拟仿真业务环境中，熟悉电商平台规则，学习运营推广策略，在线模拟操作网店经营，并获取实时反馈，极大地方便了专业开展实践教学。在真实的网店经营环境下成长起来的学习者，将会在未来的就业中，以更快的速度胜任工作岗位，切实提高自己的职业竞争力。

据统计，截至目前，累计已有近11万考生参与到网店运营推广职业技能等级证书考核中来。本次统考是网店运营推广职业技能等级证书2021年第九次统考，根据鸿科经纬统考工作安排，本年度第十次统考将在12月31日举行。

在接下来的考核工作中，鸿科经纬将一如既往压实自身责任，保障考核工作的顺利完成，尽最大努力帮助考生取得令自己满意的成绩。